Preguntas que debe hacer antes de ser digital – Parte 2
En este segundo segmento, Nigel responde preguntas sobre qué esperar si está considerando la transición a un fabricante central digital (C-Fab).
La fabricación de O&P está cambiando. Los profesionales y los propietarios de negocios tienen preocupaciones sobre la adopción de la tecnología digital y cómo puede afectar sus roles y resultados empresariales.
Aprende directamente de un profesional como tú que ha hecho el cambio en la segunda parte de esta serie de tres partes. Nigel Freeman, CPO y Director de Momentum Health Technologies, comparte sus ideas sobre las preguntas que debe hacer antes de ser digital.
1. ¿Cómo está cambiando el negocio de O&P?
Los practicantes de O&P están siendo cada vez más responsables por pagadores como el National Disability Insurance Scheme (NDIS) que requieren una mayor documentación y demanda de práctica basada en evidencia. Esta rendición de cuentas está impulsando un cambio en nuestros procesos y en cómo pasamos nuestro tiempo. Cuando podemos demostrar resultados, también mejora la forma en que nos ven otros profesionales de la salud, lo que significa que se sentirán más seguros al referirse a nosotros. Como tantas otras profesiones médicas están incorporando tecnología en sus procesos, las opciones digitales son casi esperadas por los pacientes.
2. ¿Cómo me ayudaría el uso de un C-Fab digital a tener éxito a través de estos cambios?
Las clínicas tienen la capacidad de dar la vuelta a un dispositivo de manera mucho más eficiente con un C-Fab digital. Con estos cambios implementados por NDIS, necesitamos pasar más tiempo con nuestros resultados objetivos de evaluación, ajuste y registro de pacientes, lo que deja menos tiempo para la fabricación. Si CAD/CAM puede liberar tiempo en la sala de yeso y el taller fabuloso, significa más tiempo para consultar con los clientes, comercializar su negocio y tratar con los requisitos de informes NDIS.
3. ¿Cuáles son los desafíos que debería esperar si cambiara a un C-Fab digital?
El mayor desafío para nosotros fue el cambio. Se necesitó un cambio de mentalidad para nosotros cambiar de trabajar con nuestras manos a modificar con un ratón. También fue un cambio en los métodos que usamos para la fabricación. Cualquier persona que entre en un nuevo proceso de cualquier tipo esperando hacerlo perfectamente la primera vez tiene expectativas poco realistas. Para los médicos que han estado usando métodos de yeso y fundición durante 5, 10, 15 o 20 años, ajustarse a un nuevo proceso llevará tiempo; pero esto será unos meses en lugar de años. Al elegir un proveedor de C-Fab, tómese su tiempo para discutir sus necesidades y cómo el socio de fabricación puede apoyar su negocio y encajar con su modelo de servicio. La experiencia y el apoyo con las técnicas digitales garantizarán que se reduzcan los desafíos.
4. ¿Hay algún caso en el que NO debería considerar el uso de un C-Fab digital?
Es difícil. Puede haber casos específicos en los que no sea adecuado, como las empresas que ya tienen un laboratorio técnico completo y personal. De lo contrario, si su negocio es pequeño o grande, C-Fab digital proporciona flexibilidad. Clínicas de todos los tamaños pueden beneficiarse de tener la opción de aumentar su fabricación interna cuando se enfrentan a períodos de fuerte demanda o ausencia de técnico debido a la enfermedad o licencia.
¿Está interesado en aprender más acerca de hacer el cambio? No dude en ponerse en contacto con Nam Vo en nam@vorum.com o Nigel Freeman en nfreeman@momentumsr.com.au para obtener más información.